Consejos

27 Dic ¿HAS HECHO YA LA REVISIÓN ANUAL?

Este año ha sido un gran 2017. Haciendo balance del año nos hemos dado cuenta que no hemos cumplido todos nuestros objetivos. ¿Pero, entonces, porque crees que ha sido tan grande?

A continuación, te indico los objetivos que publicamos hace un año y verás que el único que no hemos conseguido es nuestro propio re-styling. El dicho “En casa de herrero, cuchara de palo” está muy usado y lo cierto es que QUEREMOS HACER CAMBIOS, pero no nos habéis dado un respiro.

 

OBJETIVO 1.Tener éxito con el libro ¡Si señores! Hemos escrito un libro, lleno de información útil y práctica que te ayude a evolucionar como marca. Todos los que nos han dado su feedback sobre Reconecta con tu Negocio están encantados de la vida con todo lo que están aprendiendo.

OBJETIVO 2. Reactivar la Galería Online. Este año y tras el traslado del estudio, la galería a pasado a ser online y hemos recibido muchas cosas bonitas que podéis visitar AQUÍ.

OBJETIVO 3. Re-styling de la marca Kënsla. Una vez más, tras el traslado del estudio y más enfocadas en proyectos de Imagen de Marca, vemos necesario un cambio. Pero este es el objetivo que aún cojea un poco…

OBJETIVO 4. Hacer colaboraciones en el blog. Hemos realizado un libro de consejos junto a otros profesionales de diferentes sectores. 10 Profesionales para 10 Recetas Triunfantes está gusta mucho entre quienes nos seguís.

OBJETIVO 5. Tener tiempo para los nuestros y para nosotras mismas. Está claro que tener tu propio negocio no es fácil y que hay que trabajar duro y constante, pero seguimos fieles a dejar a parte el trabajo cuando llegamos a casa. Seguimos nuestros horarios y no trasnochamos, pero lo más importante de todo: los fines de semana son nuestros y tenemos vacaciones. Parecen cosas obvias, pero, si estás pensando en emprender, ten claro que esto no es tan obvio y que si es lo que quieres, tendrás que planteártelo como objetivo desde el principio para que todo lo que hagas se sincronice con este foco.

Este año no hemos conseguido uno de nuestros objetivos, porque no hemos tenido tiempo y lo cierto es que son buenísimas noticias. Esto significa que llamáis a nuestra puerta, encajamos en vuestros planes y nosotras, como buenas profesionales (y porque nos sale de dentro), nos emocionamos y vivimos con vosotros vuestros sueños, hasta que se hacen tangibles y reales.

Nos entra la risa cuando lo decimos, pero de este año no pasa. Tenemos que plantear la agenda para poder renovar algunas cosillas y, para eso, ya estamos a tope con el nuevo plan estratégico de Kënsla. ¿Has empezado el tuyo? Nosotras ya tenemos la lista de ideas, sobre la mesa, subrayadas las más relevantes según nuestros objetivos y las necesidades de nuestro público objetivo. Agenda en mano, nos disponemos a distribuir a lo largo del año nuestras tareas y subtareas.

Hemos recibido propuestas de colaboración que saldrán con mucha energía; tenemos ideas en la recamara que intuimos que, por fin, pueden ver la luz y, además, han llegado proyectos interesantes que morimos por empezar y poder mostrar cuanto antes. Son proyectos que, con el nuevo año, se pondrán en marcha porque han encontrado su momento de lucir.

¿Sabes cómo encontrar el momento de lanzar una nueva idea o solucionar una necesidad? En Kënsla, aconsejamos que, antes de empezar a planificar cada detalle de las acciones que vas a desarrollar, priorices bien tus objetivos y estudies bien el presupuesto que se tiene para cada partida. Ten una cosa en cuenta: puedes pagar con dinero o con tu tiempo; tu eliges. Y sobre todo, ponle ilusión (aunque eso seguro que no te falta).

El 2017 ha sido un gran año, pero creemos que ha sido sólo el entrenamiento para exprimir el  2018, que llega lleno de actividad y emociones.

Hoy, más que nunca y menos que mañana, ¡SOMOS VALIENTES!

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REINVENTANDO TU ESTRATEGIA EMPRESARIAL MIL VECES

29 Nov REINVENTANDO TU ESTRATEGIA EMPRESARIAL MIL VECES

Una vez que tenemos nuestro negocio rodando, aparece esa ansiedad por lograr el éxito lo antes posible y/o hacerlo de la manera perfecta. Esto nos lleva a reescribir la estrategia empresarial varias veces y querer tener clarísimo cómo definir el modelo de negocio. Es lo más normal del mundo, le pasa a mucha gente. De hecho, suele pasar que uno no deja de redifinir su estrategia o todo lo contrario, que ni se para a pensar en ello; ambos extremos tienen sus riesgos.

Dejarlo de lado supone no prestar atención a algo que, si lo haces de forma intuitiva y bien, te llevará al éxito (al menos durante un tiempo), pero no lograrás controlar la situación, si algo se tuerce. Redefinir el modelo de negocio o su estrategia una y otra vez puede llevarte a perfeccionarla pero también puede causar el efecto contrario y confundir a tu público.

Entre tanta marabunta de idas y venidas…,

¿Cómo puedo tener LA ESTRATEGIA ADECUADA de una vez por todas?

Es aconsejable no ser muy veleta y no redireccionar tu negocio mil veces, sin embargo, es más que aconsejable ser capaz de medir resultados y poder tomar nuevas decisiones en función de éstos. En Kënsla, siempre decimos que las cosas que no salen como uno quiere, no son fracasos, sino aprendizajes con los que tomar nuevas decisiones.

¿Cómo redefinir tu estrategia de negocio de forma coherente?

Para poder tomar nuevas decisiones con lógica, habrá que hacerlo en función de algo lógico. Ese “algo lógico” son los objetivos que te has marcado. Aquí es donde puede surgir otra duda:

¿Cómo marcamos los objetivos?

Lo suyo es plantearse cómo nos gustaría vivir nuestra propia vida (objetivos personales) y qué hitos nos proponemos en nuestro trabajo (objetivos profesionales) porque si el trabajo no nos deja vivir como queremos, acabaremos cansados de él. Por ejemplo, una pareja lanza una marca de ropa y se plantea como canal de venta principal, los pop ups de todo el país y parte del extranjero. Disfrutan de lo lindo con ello, pero resulta que un día deciden adoptar un niño. A partir de ese momento, viajar tanto se complica y aparece una nueva prioridad: disfrutar del niño los fines de semana. De pronto, ir de feria en feria ya no es tan divertido, de manera que se sientan a redefinir el modelo de negocio para plantearse como nuevo objetivo: aumentar la venta directa a través de la tienda online y encontrar distribuidores de la marca.

Bien, eso sería un ejemplo de redefinir la estrategia en función de objetivos personales. Pero, ¿qué hay de los objetivos profesionales? Al final, todos queremos vender, pero para vender hay que plantearse cómo hacerlo. Y para decidir cómo conseguir vender, es necesario definir subobjetivos que nos lleven por el camino deseado. Por ejemplo:

Dar a conocer la marca.

Establecer una relación de confianza con el posible comprador.

Aumentar la calidad de los productos.

Aumentar los precios para hacer el negocio más rentable, etc. etc.

Si queremos poder tomar decisiones adecuadamente y vamos a basarnos en los objetivos como punto de partida, necesitamos que éstos que podamos medir; es decir, saber si los hemos logrado o no. No sirve de nada establecer un objetivo como: “Quiero dar a conocer la marca”. Habrá que plantearse algo como por ejemplo: si mi público objetivo está en Facebook, mi objetivo podría ser: “Aumentar, en 12 meses, 1000 seguidores en mi fanpage y conseguir que un 40% de ellos interactúe en la mayoría de mis publicaciones.”

Este ejemplo de objetivo nos dice: qué queremos, para cuándo, qué cantidad. Ahora es el momento de saber cómo lo vamos a medir. En este ejemplo, es relativamente sencillo. Podemos decir que cada 4 meses, observaremos las estadísticas de Facebook y comprobaremos qué acciones nos están yendo mejor.

Al finalizar los 12 meses, tendremos un resumen cada 4 meses con lo que ha ido ocurriendo y podremos tomar decisiones sobre lo que haremos el año que viene. Las conclusiones pueden ser muy diferentes, por ejemplo:

El público objetivo que busco no es el que me está siguiendo actualmente en Facebook.

Voy a cambiar de público objetivo.

cada vez que realizo una campaña de 4 meses en Facebook, aumentan significativamente las ventas, etc. etc.

Hemos puesto un ejemplo muy sencillo y con una acción muy concreta, pero esto mismo nos puede valer para establecer estrategias generales de la empresa, creación de una nueva imagen corporativa, selección de personal o reestructuración de la plantilla. Todo depende de la dimensión de tu empresa y los objetivos que nos planteemos.

RESUMEN

1º Establecer objetivos medibles

2º Realizar un plan de acción para alcanzar dichos objetivos.

3º Medir los resultados a lo largo del tiempo y al finalizar el periodo establecido.

4º Analizar resultados y tomar nuevas decisiones.

 

Si quieres ayudarte del Workbook Reconecta con tu Negocio y hacer los ejercicios con metodología Design Thinking que te ayudará a revisar todas las áreas de tu negocio que has trabajado durante el último año y establecer nuevas líneas de actuación para el año que viene, aquí te dejamos los enlaces que necesitas.

Un abrazo y ya sabes, estamos en los comentarios para lo que necesites.

Puedes comprarlo AQUÍ o acceder a más información en este botón:

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18 Oct EJERCICIO FUNDAMENTAL PARA CONSTRUIR UNA MARCA DE ÉXITO

Uno de mis ejercicios favoritos en el workshop que ofrecemos, al inicio de la construcción de una marca, es “Crea tu Personaje”. En este ejercicio moldeamos un personaje que representa a la empresa.

Suena un poco a “Necesito una camisa de fuerza” pero lo cierto es que ponerle cara a tu empresa, dotarle de unos valores y gustos facilita mucho la tarea.

Esto ocurre porque el concepto “empresa” es algo intangible, en cambio, una persona es tangible. Si esa persona representa tu empresa, ésta pasa a ser tangible. ¿Me explico?

Por ejemplo, Kënsla es una mujer valiente y le gustan las cosas claras y bien hechas. A Kënsla le gusta la sutileza de lo sencillo, los materiales naturales, las personas con historia y la predisposición a evolucionar. Nosotras cuando tenemos que tomar una decisión, nos planteamos si encaja con el personaje creado de Kënsla. De esta manera, pones los valores de la empresa sobre la mesa, su imagen y su reputación; a partir de ahí, toda decisión que tomes será correcta y fiel a unos principios bien pensados, además de coherente con la Imagen de Marca. Y si un día haces una excepción, será de forma intencionada.

¿Probamos?

Para hacer el ejercicio solo necesitas papel, boli y darle rienda suelta a tu imaginación. Imagina que pudieras hablar con tu empresa, que fuese alguien de confianza máxima. ¿Es hombre o mujer? ¿Qué estatura tiene? ¿Cómo es su pelo? Describe todos sus rasgos y conseguirás hablar con tu empresa “cara a cara”.

Y puedes pensar: “Inés se ha vuelto loca”. Pero a mí me funciona siempre.

El siguiente paso y el más importante será darle una personalidad. Piensa y anota a qué valores quieres que sea fiel tu personaje, cuál es su cometido en esta vida, cómo le gusta hacer las cosas, si le gusta viajar, los festivales, el arte…

En Kënsla contamos con material compuesto de fichas para rellenar que facilitan la tarea y que, por supuesto, podrás contar con ellas cuando realicemos tu Marca. Es un ejercicio tan importante, que para nosotras pasa a ser necesario que lo realices antes de empezar con el diseño. Increíble lo sencillo que parece, ¿verdad?

Hay otras metodologías que completan “Crea tu Personaje” y muchos otros trucos para construir una marca de éxito. Te recomiendo que eches un vistazo a este post en el que explico cómo crear una base sólida para tu marca. Se trata de uno de los 10 artículos que componen el libro “10 profesionales para 10 recetas triunfantes”, escrito entre especialistas de diferentes sectores.


¿Tienes ya a tu personaje? Preséntanos a tu empresa en los comentarios, nos encanta conocer gente nueva.

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11 Oct SIGNIFICADOS ESCONDIDOS

¿Sabías que nuestro día a día y la sociedad que nos rodea ha grabado en nuestra retina una serie de significados? Hay imágenes que sabemos lo que significan sin dudarlo un segundo porque llevamos toda la vida viéndolas y utilizándolas; (más…)

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